Leverans
Vad kostar frakten?
-
Gratis frakt vid beställning över 799 kr (SEK) inom Sverige.
-
Vid beställning under 799 kr tillkommer 59 kr för leverans till ombud via Brings och 99 kr för hemleverans inom Sverige.
-
För leveranser utanför Sverige inom EU är fraktkostnaden 175 kr.
Vad händer om min beställning delas upp på flera leveranser?
Om din beställning behöver delas upp på flera leveranser debiteras du inte extra fraktavgifter för efterföljande leveranser. Du får ett nytt kollinummer för varje paket som skickas.
Hur lång tid tar leveransen?
Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar. Under högsäsong eller vid långhelger kan leveransen ta längre tid. Du får ett track and trace-nummer för att följa ditt paket.
Retur
Hur returnerar jag en vara?
Du kan använda vår returportal för att registrera en retur och köpa en returetikett. Kostnaden för en returetikett är 99 kr. Om du inte vill använda vår returetikett, kan du själv skicka tillbaka varan till vår returadress:
Jaktmagasinet
Ålborgvej 132
9300 Sæby
Danmark
Kom ihåg att spara inlämningskvittot från fraktombudet.
Vad är villkoren för att returnera en vara?
För att vara berättigad till retur måste varan vara oanvänd, i originalskick och med alla originalförpackningar (lådor, påsar, plastskydd, etc.) kvar. Alla etiketter ska vara intakta, och produkten får inte ha några användningsspår som slitage eller smuts.
Reklamation
Vad gör jag om jag har fått en felaktig eller skadad vara?
Vid reklamation ska du kontakta oss på info@jaktmagasinet.se och ange ditt ordernummer samt beskriva felet på varan. Bifoga gärna bilder på skadan. Vid godkänd reklamation får du en gratis returetikett och möjlighet till omleverans, reparation, prisavdrag eller återbetalning.
Kan jag skicka tillbaka varan själv vid reklamation?
Ja, om du inte använder vår returetikett, skicka varan till vår returadress och se till att varan är väl emballerad för att undvika skador under transporten.
Ångerrätt och Öppet Köp
Vad är er ångerrätt?
Du har alltid 14 dagars ångerrätt enligt gällande lag. Det innebär att du kan returnera varan inom 14 dagar från mottagandet om du ångrar ditt köp. Du som kund står för returfrakten.
Vad är öppet köp?
Vi erbjuder 100 dagars öppet köp, vilket ger dig extra trygghet att prova produkten och se om den lever upp till dina förväntningar. Varan måste returneras inom 100 dagar, och du ansvarar för returfrakten och varans skick vid retur.
Betalning
Vilka betalningsalternativ kan jag välja på Jaktmagasinet?
Du kan betala via kortbetalning (Visa, Mastercard) eller Klarna. Vid betalning via Klarna görs en kreditprövning, och fakturan skickas digitalt när vi expedierat din beställning.
När dras pengarna från mitt konto?
Pengarna dras från ditt konto när din beställning skickas (såvida inget annat avtalats). Vid betalning via betalkort görs en reservation för beloppet tills vi har behandlat och skickat din beställning.
Vad händer om jag inte betalar min Klarna-faktura?
Om du inte betalar fakturan i tid, tillkommer en påminnelseavgift från Klarna, samt eventuell dröjsmålsränta och inkassokostnader. För frågor om fakturan, vänligen kontakta Klarna kundservice.
Beställning
Hur gör jag en beställning på Jaktmagasinet?
För att beställa på Jaktmagasinet väljer du de produkter du vill köpa och lägger dem i varukorgen. När du går vidare till kassan, anger du dina uppgifter och slutför köpet. När beställningen är genomförd får du en orderbekräftelse via e-post med information om vad du beställt och leveransuppgifter.
Kan jag ändra eller avbryta min beställning?
Om du vill ändra eller avbryta din beställning, vänligen kontakta oss så snabbt som möjligt. Om beställningen redan har skickats kan vi inte göra några ändringar.